8 Sept. 2023  ·  4 min de Lecture

Depuis la mise en place de la Loi Handicap 2005 sur l'accessibilité des ERP, tous les établissements recevant du public (ERP) ont l’obligation d’offrir un environnement accessible à toutes les personnes, y compris celles en situation de handicap. Cette loi vise à garantir l'inclusion, que ce soit pour les personnes en fauteuil roulant, malvoyantes, aveugles, ou malentendantes. Cela concerne tous les types d'ERP : restaurants, hôtels, magasins, écoles, etc.

L’enjeu est clair : un établissement qui déroge à la loi en ne respectant pas les normes d’accessibilité risque une amende de non conformité, pouvant atteindre jusqu'à 45 000 euros. Si vous êtes à la tête d’un restaurant, d'un hôtel ou d’un commerce, il est plus que jamais crucial d’agir. Le respect de la loi du handicap 2005 est indispensable non seulement pour éviter des amendes, mais aussi pour offrir un service de qualité à tous vos clients. Voici 8 points essentiels pour vous aider à améliorer l'accessibilité de votre ERP.

1. Les portes et ascenseurs : des passages essentiels pour tous

L’espace de passage des portes principales doit être suffisant pour garantir une circulation fluide pour tous vos clients, y compris ceux en fauteuil roulant. Il est recommandé que la largeur minimale des portes soit de 90 cm pour permettre un passage confortable. Concernant les ascenseurs, ils doivent être équipés de mains courantes situées entre 875 mm et 925 mm du sol, et prévoir une aire de manœuvre de 90 cm x 140 cm pour permettre à une personne en fauteuil de se retourner facilement.

2. L'éclairage : essentiel pour la sécurité des personnes malvoyantes

L’éclairage dans les ERP est un facteur clé pour garantir des déplacements sécurisés, en particulier pour les personnes malvoyantes. Les normes préconisent des niveaux de luminosité de 20 lux pour les cheminements extérieurs, 100 lux pour les circulations intérieures et jusqu’à 200 lux dans les zones d’accueil. Ces niveaux permettent d’éviter les obstacles et de faciliter les déplacements des personnes déficientes visuelles.

3. Sanitaires accessibles : un espace adapté pour les personnes à mobilité réduite

Pour garantir l’accessibilité des sanitaires, il est nécessaire de prévoir des espaces de manœuvre adéquats. L’espace pour un fauteuil roulant doit être de 1,50 m de diamètre pour permettre à l’utilisateur de se tourner et se positionner correctement. Les toilettes doivent être à une hauteur de 50 cm et les barres d’appui doivent être installées à une hauteur de 0,70 à 0,80 m pour assurer une prise facile.

4. Signalétique : une lisibilité essentielle pour tous

Les signalétiques doivent être visibles et accessibles à tous, y compris les personnes malvoyantes et aveugles. Les caractères doivent être suffisamment grands, avec un contraste adapté pour être lisibles de près comme de loin. L’ajout de braille sur les panneaux peut également être un atout important pour les personnes aveugles.

5. Poignées de portes et boutons d’ouverture : une prise en main facile

Les poignées de portes doivent être conçues pour être facilement saisissables. Évitez les poignées rondes qui demandent de tourner. Les boutons d’ouverture automatique doivent être facilement accessibles, avec un contraste visuel et tactile pour garantir leur visibilité et leur usage par toutes les personnes, qu’elles soient debout ou assises.

6. Boucles à induction magnétique : un outil pour les malentendants

Pour les personnes malentendantes, l’installation de boucles à induction magnétique est obligatoire dans certains ERP. Elles permettent aux personnes portant des appareils auditifs de mieux entendre les informations sonores. Ce système est particulièrement important dans les zones d’accueil, les salles de réunion ou les établissements de service public.

7. Des rampes d'accès adaptées : faciliter l'accessibilité à tous

Les rampes d'accès doivent respecter une inclinaison de 5 % maximum pour être facilement empruntées par des personnes à mobilité réduite. En cas de pente plus importante (jusqu’à 10 %), la rampe ne doit pas dépasser 2 mètres de long. Cela permet d’assurer un accès fluide sans risque pour vos clients en fauteuil roulant ou avec des difficultés motrices.

8. Accessibilité numérique : une solution pour les personnes déficientes visuelles

L’accessibilité des ERP ne s’arrête pas aux travaux physiques. Des solutions technologiques telles que l’application OOrion sont désormais indispensables pour faciliter la vie des personnes malvoyantes et aveugles. Grâce à une intelligence artificielle qui identifie et localise les objets et textes autour d’une personne, OOrion permet aux personnes déficientes visuelles de se déplacer et de s’orienter en toute autonomie dans l’espace public. C’est une solution rapide, efficace et peu coûteuse, qui ne nécessite aucun aménagement complexe ni travaux. En utilisant OOrion, votre ERP devient instantanément plus inclusif, tout en respectant les normes d’accessibilité de la loi du handicap 2005.

L’accessibilité des ERP est un enjeu crucial pour garantir l'inclusion des personnes en situation de handicap dans la société. Que ce soit par des aménagements physiques, une signalétique adaptée ou des solutions numériques, il est important d’agir rapidement pour ne pas déroger à la loi du handicap 2005 et éviter les amendes de non-conformité. Plus qu'une obligation légale. Rendre l'accessibilité de votre lieu est un véritable gage de qualité et d’engagement pour l’inclusion.L’inclusion passe aussi par l’innovation et l’adaptation aux besoins de tous vos clients. Des solutions comme OOrion peuvent vous aider dans cette démarche, mais l’essentiel est de faire un premier pas vers une accessibilité complète. Aujourd'hui, les outils existent, les normes sont claires, et l’inclusion des personnes en situation de handicap n’a jamais été aussi essentielle.